Leverans                                                                                                                                                             


De mesta varorna som finns på hemsidan finns på lager för omgående leverans så vågar vi påstå att vi är ganska snabba på att leverera. Försändelsen skickas normalt 1-3 dagar beställning och sedan tar det ytterliggare någon dag för posten eller DHL att leverera ditt paket. Vi använder i första hand Posten för mindre leveranser och DHL för lite större leveranser. Vi på secrets.se förbehåller oss dock rätten att välja vilket fraktbolag som passar oss bäst för dagen, detta för att hålla ner våra fraktkostnader så mycket som möjligt. 95% av våra leveranser anländer till dig inom tre arbetsdagar och vi skickar alltid SENAST tre dagar efter beställning.

Priser
Secrets.se förbehåller sig rätten för felskrivningar och har rätt att ändra felaktiga priser i efterhand utan förvarning.

Reklamationer
Även vi på secrets.se kan ibland göra fel. Måste du reklamera en vara som är felaktigt levererad eller defekt står vi självklart för fraktkostnad tillbaka till oss men du måste först föranmäla din retur och få ett returnummer av oss. Gå in på kontakta oss och skicka ett mail och beskriv ditt problem så återkommer vi med hur du går till väga.

Ej uthämtade leveranser
Om ni ej hämtar ut era leveranser på ert utelämningsställe så debiteras en kostnad på 249:-

Returer/Byte
Vi på secrets.se hoppas givetvis att du ska vara nöjd med de varor du har beställt från oss men skulle du ändå vilja returnera någon vara så har du enligt distansköpslagen 14 dagar på dig från den dag vi skickat din beställning. Returer skall givetvis komma tillbaka till secrets.se oanvända i originalförpackning. Vid returer för byte debiterar vi ingen ny frakt vid återköp återbetalar vi varans pris exkl. ev. frakter och avgifter inom 14 dagar efter att varan anlänt hos oss. Vi behöver en föranmälan på ALLA returer. Föranmälan görs genom att skicka ett mail till info@secrets.se med information om man vill byta, och i så fall till vad eller om man vill ha pengarna återbetalda, i så fall behöver vi bank, clearingnummer och kontonummer.

Personuppgifter & Sekretess
Secrets.se lagrar och behandlar vissa personuppgifter i syfte att kunna tillhandahålla varor, administrera beställningar samt kontrollera användningen av Secrets.se. Secrets.se behandlar även vissa personuppgifter för marknadsföringsändamål. Secrets.se är personuppgiftsansvarig.

Secrets.se´s syfte med att använda cookies på denna webbplats är för att kunna hjälpa dig att hålla reda på vilka varor du lagt i din varukorg

Statistik
Syftet med att använda cookies på denna webbplats är för att kunna räkna antalet användare och trafik . Genom att förstå hur webbplatsen används kan vi utveckla och förbättra den.

Vad är en cookie?
En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som sparas av din webbläsare. Det finns två sorters cookies, ”vanliga” cookies och sessions cookies. Sessions cookies försvinner när du stänger din webbläsare och sparas alltså inte, medan vanliga cookies sparas på din dator en längre tid.

Så kan du undvika cookies
Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Du kan också radera cookies manuellt från din hårddisk när som helst. Väljer du att inte acceptera cookies kan vissa funktioner fortfarande användas, men du kan begränsa funktionaliteten på vissa webbsidor, t.ex. dina personliga inställningar.  För mer information om cookies se www.pts.se/cookies